Audyt dostępności i wdrożenie WCAG w e-commerce
Twój sklep internetowy musi być zgodny z przepisami o dostępności cyfrowej (EAA). To wymóg, ale i szansa: na lepszą konwersję, lepsze SEO, dotarcie do nowych odbiorców. Przeprowadzimy dla Ciebie audyt dostępności i wdrożenie WCAG 2.1. Szybko, skutecznie i bez blokowania sprzedaży.
E-commerce dostępne cyfrowo
28 czerwca 2025 w Polsce zaczną obowiązywać przepisy Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA). Celem dyrektywy jest usunięcie barier, które utrudniają korzystanie z technologii osobom z niepełnosprawnościami. W Polsce to 4 mln osób (dane GUS) – a na poprawie dostępności cyfrowej korzystają również inne grupy odbiorców: seniorzy, osoby neuroróżnorodne czy mniej biegłe internetowo, a nawet rodzice z małymi dziećmi.
Audyt dostępności pozwoli kompleksowo przeanalizować działanie platformy e-commerce pod kątem zgodności z EEA i WCAG.
WCAG 2.1 – fundament dostępności cyfrowej
Aby spełnić przepisy EAA, każda strona i sklep internetowy muszą zostać dostosowane do wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to zestaw szczegółowych wytycznych, które określają, jak tworzyć strony i aplikacje dostępne cyfrowo. Jest techniczną instrukcją – wskazuje, w jaki sposób w praktyce zastosować przepisy Europejskiego Aktu o Dostępności.
Audyt dostępności cyfrowej
Audyt dostępności cyfrowej to kompleksowa analiza platformy e-commerce, strony internetowej lub aplikacji mobilnej pod kątem zgodności ze standardem WCAG. Jej celem jest wykrycie barier, które utrudniałyby osobom z niepełnosprawnościami korzystanie z funkcjonalności serwisu.
W ramach audytu:
- testujemy stronę lub aplikację w sposób manualny, z pomocą narzędzi automatycznych (takich jak Axe czy Lighthouse), sprawdzając jej działanie na różnych urządzeniach i systemach,
- oceniamy strukturę kodu, kontrast kolorów, dostępność formularzy, linków, nawigacji i treści,
- sprawdzamy zgodność strony lub aplikacji z wytycznymi WCAG,
- identyfikujemy bariery w ścieżkach użytkowników i procesie zakupowym,
- tworzymy jasny, klarowny raport z listą błędów i konkretnymi rekomendacjami do wdrożenia.
Dzięki audytowi WCAG zyskujesz kontrolę, spokój i pewność, że Twój serwis będzie dostępny dla wszystkich – zgodnie z prawem i z oczekiwaniami użytkowników.
Wdrożenie WCAG
Rekomendacje wynikające z audytu dostępności możesz zrealizować na własną rękę, ale możesz także zlecić to nam. Wdrożenie WCAG przeprowadzamy etapami, według wcześniej przygotowanego planu, a nasze działanie nie blokują Twojego e-commerce – sprzedaż toczy się normalnym rytmem.
Co robimy w ramach wdrożenia WCAG?
- Poprawiamy wskazane w audycie błędy techniczne, wizualne w zakresie UX/UI oraz funkcjonalne związane z walidacją formularzy, procesem zakupowym czy płatności.
- Wdrażamy poprawki kodu HTML, CSS, JS, ARIA zgodnie z wytycznymi WCAG.
- Testujemy wprowadzone zmiany, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.
- Przygotowujemy dokumentację potwierdzającą wdrożenie WCAG 2.1.
Co zyskasz na wdrożeniu dostępności cyfrowej?
Zgodność z prawem
Według przepisów Europejskiego Aktu o Dostępności (Dyrektywa UE 2019/882) branża e-commerce jest prawnie zobowiązana do spełnienia wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA od 28 czerwca 2025. Niedostosowanie platformy do nowych przepisów wiąże się z karami finansowymi.
Zwiększenie konwersji
Mniej barier = więcej użytkowników. E-commerce dostępny cyfrowo to e-commerce, z którego łatwiej się korzysta – każdemu odbiorcy, nie tylko osobom z niepełnosprawnościami. Wdrożenie WCAG oznacza lepszy UX i mniejszą liczbę odrzuceń. Może też pomóc usprawnić ścieżkę zakupową.
Większa widoczność
Wdrożenie WCAG w sklepie internetowym to wiele zmian, które pozytywnie wpływają na SEO: lepsza struktura HTML, szybsze ładowanie strony, uzupełnione atrybuty ALT, poprawa czytelności na małych ekranach, więcej fraz long tail. Strona dostępna cyfrowo? Google lubi to!
Korzyści wizerunkowe
Wdrożenie dostępności cyfrowej może stać się częścią polityki CSR: społecznej odpowiedzialności biznesu. Zadbanie o potrzeby osób z niepełnosprawnościami jest wyraźnym sygnałem, że Twoja organizacja myśli o wszystkich – a nie tylko o większości. Może to mieć znaczenie nie tylko dla klientów, ale i relacji inwestorskich czy współpracy B2B.
Jakość kodu
Wytyczne WCAG promują dobre praktyki programistyczne, takie jak strukturalny, przejrzysty i logicznie zorganizowany kod. Dzięki temu łatwiej go rozwijać, testować i utrzymywać – szczególnie w dłuższej perspektywie. Lepsza jakość kodu pozytywnie wpływa też na SEO, a nawet na wyświetlanie strony w odpowiedziach narzędzi AI.
Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji
Chętnie porozmawiamy o Twoim projekcie! W ciągu 15-minutowej rozmowy możesz skonsultować dowolny temat związany z e-commerce.
4,9 z 62 opinii
Audyt i wdrożenie WCAG z Ageno
Doświadczeni specjaliści
Jesteśmy agencją e-commerce z 15-letnim doświadczeniem w dużych i bardzo dużych projektach. Wiemy, jak wdrożyć WCAG szybko, sprawnie i bez przestojów.
QA tester, nie automat
Testy dostępności cyfrowej w ramach audytu przeprowadzają nasi QA testerzy z wykorzystaniem narzędzi automatycznych, ale i „manualnie”, przechodząc każdą ścieżkę użytkownika na podstawie wypracowanych list kontrolnych i procedur.
Mówimy zrozumiałym językiem
Dostępność cyfrowa to także prosty język. Nasze raporty i rekomendacje są jasne i klarowne – napisane tak, aby bez problemu zrozumiały je również osoby nietechniczne.
Pracujemy zwinnie i transparentnie
Pracujemy iteracyjnie – dostarczając efekty w krótkich odcinkach czasu. Jesteśmy dostępni na każdym etapie projektu i stale raportujemy postępy. Każdym projektem opiekuje się przypisany mu Project Manager.
FAQ – Audyt i wdrożenie WCAG
Audyt WCAG (dostępności cyfrowej) to całościowa analiza strony internetowej lub aplikacji pod kątem zgodności ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, który realizuje wytyczne nowych przepisów polskich i unijnych.
Tak, wdrożenia Magento to nasza główna specjalizacja. Znamy specyfikę tej platformy: strukturę szablonów, komponenty, niestandardowe motywy, liczne integracje. Dostarczamy precyzyjne rekomendacje techniczne dopasowane do Magento i realizujemy je w ramach wdrożenia WCAG.
Od 28 czerwca 2025 każdy przedsiębiorca świadczący usługi cyfrowe musi zapewnić dostępność cyfrową swojego serwisu lub aplikacji. Z realizacji niektórych wymagań zwolnieni są mikroprzedsiębiorcy.
Koszt audytu dostępności waha się w zależności od wielkości serwisu, liczby podstron czy złożoności interfejsu. Jeśli chcesz otrzymać dokładną estymację, zapraszamy do kontaktu.
Analizujemy spełnienie kryteriów opisanych w standardzie WCAG 2.1: od struktury kodu HTML, CSS i JS, przez dostępność formularzy, nawigację i czytelność, aż po takie szczegóły, jak atrybuty ALT.
Rekomendujemy przeprowadzenie audytu dostępności po każdej większej zmianie w serwisie, np. redesignie, migracji na inne rozwiązanie e-commerce, wdrożeniu nowych funkcji.
Tak. W ramach audytu dostarczamy kompleksowy raport, który nie tylko opisuje błędy, ale też rekomenduje konkretne zmiany. Na jego podstawie Twój zespół techniczny może wdrożyć modyfikacje.
W przypadku prostych stron audyt dostępności to ok. 10 dni roboczych, wdrożenie WCAG – zwykle od 4 do 8 tygodni. Dla złożonych projektów opracowujemy indywidualny harmonogram wdrożenia.
Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz?
Realizacje – zobacz, jak może wyglądać Twój sklep internetowy
4,9 z 62 opinii
Referencje – sprawdź, co mówią o nas klienci
Ponad 90% naszych nowych projektów pochodzi z rekomendacji obecnych klientów. Ta statystyka niezmiennie napawa nas dumą. Sprawdź, co mówią o nas właściciele i managerowie e-commerce’ów, które mieliśmy szansę i przyjemność współtworzyć.
4,9 z 62 opinii
Ageno zasługuje na szczególne wyróżnienie na rynku ze względu na ich profesjonalne podejście, elastyczność oraz zaangażowanie. Podczas naszej kilkuletniej współpracy mieliśmy okazję zrealizować wiele interesujących projektów. Chciałbym podkreślić ich doskonałą komunikację, wysoki poziom profesjonalizmu oraz szybkość reakcji.
Paweł Danel
Firma Ageno pracuje szybko i terminowo, a co najważniejsze — iteracyjnie, dzięki czemu zlecając im projekt, cały czas mogliśmy śledzić, czy Ageno realizuje go zgodnie z naszą wizją. Kiedy tylko mieliśmy uwagi do projektu, ludzie z Ageno od razu potrafili skorygować go zgodnie z naszymi oczekiwaniami, co zaoszczędziło obu stronom wiele czasu. Polecam współpracę z Ageno!
Julia Krzysztofiak-Szopa
I recommend Ageno because of its professional approach, flexibility and attention to customer satisfaction. This company is also distinguished by good relations with customers, precise approach to details, excellent communication, comprehensive advice, high quality of services, reliability, efficiency and quick response to changes. In addition, Ageno has the ability to solve problems and ensure speed.
Jiři Gawel
Wraz z Ageno współpracowałam przy wdrożeniu e-commerce Magento 2 dla jednego z polskich sklepów online. Zespół realizujący prace developerskie służył swoją wiedzą i wsparciem technicznym przez cały okres trwania projektu.
Karolina Śladkowska
W ciągu ponad 10 lat mojej kariery nigdy nie uczestniczyłem we wdrożeniu e-commerce, z którym było tak mało problemów i które przebiegło tak płynnie. Wdrożyliśmy Magento 2 w ciągu 4 miesięcy, a nie był to start od zera, ale dynamiczna przesiadka do pędzącego pociągu.
Przemysław Golba
Rekomenduję firmę Ageno, z którą współpracujemy od wielu lat, od samego początku pracy nad naszym systemem e-commerce. Z powodzeniem wdrożyli, utrzymują i rozwijają nasze systemy e-commerce. Zespół Ageno jest elastyczny jeśli chodzi o współpracę, przed wdrażaniem nowych funkcjonalności upewnia się, że to co buduje jest zgodne z celami biznesowymi naszej firmy. Obsługuje nas stały zespół, z którym mamy bardzo dobre relacje. Polecam Ageno, jako partnera kompetentnego i godnego zaufania w dziedzinie systemów e-commerce opartych o Magento, PIM, integracji itp.
Alicja Ptaszkiewicz
Polecam usługi firmy Ageno za rzetelność i profesjonalizm działania. Zlecone zadania dostarczane są w terminie, fachowo i dokładnie. Bardzo dobry kontakt umożliwił wypracowanie satysfakcjonujących efektów.
Tomasz Piskorz
Umów się na bezpłatną
konsultację
Bezpłatna konsultacja to 15 minut, które możesz wykorzystać na skonsultowanie dowolnego tematu związanego z e-commerce. Zawsze dopasowujemy termin spotkania dogodny dla obu stron dbając o najwyższy poziom udzielanych odpowiedzi.
FAQ
Możesz zadawać dowolne pytania z zakresu e-commerce. Na przykład:
- Reprezentuję branżę X. Posiadam system ERP marki Y. Jak podejść do integracji z platformą e-commerce B2B?
- Jakie rozwiązania rekomendujecie, jeśli chcę usprawnić pracę działu produktowego w mojej firmie?
Najczęściej realizujemy projekty dla średnich i dużych organizacji B2C, B2B i D2C. Współpracujemy z firmami z różnych branż: od mody i sportu, przez motoryzację, aż po przemysł, healthcare czy branżę budowlaną.
Konsultację przeprowadzają specjaliści ds. e-commerce, którzy łączą kompetencje technologiczne i biznesowe. Dzięki temu są w stanie doradzić właściwe rozwiązanie.
Wiedzę ekspercką popartą naszym wieloletnim doświadczeniem. Dowiesz się, jakie rozwiązanie będzie najwłaściwsze dla Twojej sytuacji.
Specjalista ds. e-commerce przeanalizuje Twoją wiadomość, a następnie skontaktuje się z Tobą.
Zadaj nam dowolne pytanie
Opisz zagadnienie, które chciałbyś omówić podczas konsultacji
Współpracując z nami, pomagasz!
Wspieramy organizacje pożytku publicznego, fundacje i akcje charytatywne. Wierzymy w społeczną odpowiedzialność biznesu.
