Spis treści
Dedykowany sklep internetowy – rozwiązanie szyte na miarę
Dedykowany sklep internetowy to system stworzony od podstaw dla konkretnego klienta, a więc w 100% dopasowany do jego wizji, wymagań i potrzeb biznesowych. Jest rozwiązaniem najbardziej elastycznym i bezkompromisowym – może wyglądać i działać dokładnie tak, jak tylko wymarzą sobie interesariusze. Unikalność designu i rozwiązań sprawia, że dedykowane platformy e-commerce dają organizacjom znaczną przewagę konkurencyjną. Zdecydowanie wyróżniają się na rynku, a często i wyznaczają nowe standardy, przyciągając użytkowników funkcjonalnościami, których nie ma nikt inny.
Nie powinno zatem dziwić, że duże organizacje, które walczą o pozycję lidera w swojej branży, tak często decydują się na wdrożenie customizowanego systemu. To rozwiązanie szczególnie częste w B2B, gdyż e-commerce przeznaczony dla klientów biznesowych zwykle potrzebuje indywidualnych funkcjonalności.
Dedykowana platforma e-commerce nie jest jednak rozwiązaniem pozbawionym wad. A wręcz przeciwnie – kilka z nich to wady naprawdę dużej wagi.
Dedykowany sklep internetowy czy Magento? Uzależnienie od jednego dostawcy
Decydując się na wdrożenie dedykowanego sklepu internetowego, musisz mieć świadomość tego, że wraz z rozpoczęciem prac programistycznych Twoja organizacja na lata uzależni się od jednej agencji e-commerce. Kod stanie się wyłącznym dziełem dostawcy, więc jego logikę i strukturę znać będą tylko autorzy. Zmiana dostawcy jest w takim przypadku niezwykle trudna. Inny zespół developerski będzie musiał poświęcić mnóstwo czasu (a Ty – środków), aby zapoznać się z kodem i logiką jego działania.
W przypadku vendor lock-in, czyli uzależnienia się od jednej agencji wdrożeniowej, pojawia się także ryzyko innego rodzaju: dostawca może wypowiedzieć umowę albo po prostu… przestać istnieć.
OpenSource ma tu przewagę
Problem uzależnienia od jednego dostawcy nie dotyczy rozwiązań OpenSource, czyli takich jak Magento. Oprogramowanie OpenSource to oprogramowanie o otwartym kodzie źródłowym, udostępnianym powszechnie i bez opłat. Można go dowolnie zmieniać i rozwijać, dodając kolejne funkcjonalności, ale jego szkielet pozostaje niezmienny.
Wszystkie platformy e-commerce zbudowane na Magento powstają więc w podobny sposób. Nie ma tu żadnej tajemnej wiedzy. Wybierając ten silnik, nie przywiązujesz się do jednego dostawcy. Utrzymaniem, rozwojem, a nawet dokończeniem wdrożenia może zająć się inna agencja wyspecjalizowana w Magento.
Dedykowany sklep internetowy czy Magento? Czas i koszt wdrożenia
Wdrożenie dedykowanego sklepu internetowego to poważne przedsięwzięcie – trwa zwykle nawet kilkanaście miesięcy i zdecydowanie jest najbardziej kosztownym spośród dostępnych rozwiązań e-commerce. Czasochłonne bywa również wprowadzanie zmian i nowych funkcjonalności. Każdą z nich trzeba napisać od zera – nie ma tutaj szablonów ani dróg na skróty – co może spowalniać rozwój sklepu internetowego. A przecież organizacja, która walczy o pozycję lidera w e-commerce’owym wyścigu, musi dynamiczne odpowiadać na zmieniające się potrzeby odbiorców.
Magento – logiczny kompromis
Jak na tym tle wypada Magento? To system, który łączy w sobie zalety rozwiązań pudełkowych i dedykowanych – gdybyśmy ustawili je na osi, znajdowałby się dokładnie pomiędzy tymi dwoma punktami. Pod względem elastyczności daje niemal tak duże możliwości, jak customowa platforma, a jego opensource’owy charakter sprawia, że może być dowolnie rozwijany i modyfikowany. Jednocześnie Magento jest na tyle uniwersalne, że specjalizuje się w nim wiele agencji i developerów freelancerów. Zmiana dostawcy – bo na przykład dotychczasowy znacznie podniesie ceny – nie jest tak dużym problemem, jak w przypadku sklepu dedykowanego.
Magento jest także szybsze i łatwiejsze w uruchomieniu niż platforma tworzona od podstaw na zamówienie (ale trudniejsze i bardziej kosztowne niż sklepu SaaS – choć to rozwiązania przeznaczone dla zupełnie innych typów organizacji).
Dedykowany sklep internetowy czy Magento? Możliwości rozwoju
Dedykowane rozwiązania mają tę przewagę nad innymi, że można je rozwijać w dowolnym kierunku. Wyróżniają się poziomem elastyczności niedostępnym dla systemów pudełkowych. Ograniczeniem jest jednak budżet i czas. Stworzenie nowej funkcjonalności od zera pochłania więcej czasu niż instalacja gotowego modułu czy dopasowanie go do bieżących potrzeb organizacji.
Problemem spowalniającym rozwój może być także jakość kodu. Im więcej funkcjonalności, tym bardziej komplikuje się struktura całego rozwiązania. Kod źródłowy dedykowanej platformy e-commerce musi być utrzymywany w nienagannej jakości. Tworzenie go w nieprzemyślany sposób i na skróty – po to, aby w najkrótszym czasie wdrożyć nowe funkcje – wcześniej czy później może przynieść poważne konsekwencje biznesowe. Przede wszystkim znacznie utrudniony rozwój w przyszłości.
Magento? Najbardziej skalowalne rozwiązanie na rynku
Gdybyśmy mieli wskazać jedną tylko, najważniejszą cechę Magento, bez wahania odpowiedzielibyśmy, że jest nią skalowalność. To system, który zapewnia właściwie nieograniczone możliwości rozwoju – a jego modułowa budowa znacznie ułatwia wdrażanie nowych rozwiązań. Magento oferuje setki gotowych pluginów wzbogacających platformę o kolejne funkcje (a jeśli nie ma wśród nich takiego, który spełnia wymagania organizacji, developerzy mogą napisać go od zera). Pozwala też na szeroką personalizację, co daje przestrzeń na niestandardowe funkcjonalności.
Wybierz mądrze
Systemy dedykowane – nie tylko w e-commerce – kuszą elastycznością i brakiem ograniczeń we wdrażaniu zmian i nowych funkcjonalności. Warto mieć jednak świadomość ich minusów. Decydując się na tworzony na zamówienie sklep internetowy, uzależniasz swoją organizację od jednego dostawcy. To z kolei może narzucać pewne utrudnienia czy ograniczenia w rozwoju systemu i mocno komplikować sytuację firmy, jeśli agencja nie wywiązuje się zbyt dobrze ze swoich obowiązków.
Rozwiązaniem wielu bolączek platform dedykowanych – takich, jak vendor lock-in, długi proces wdrożenia czy utrudniony rozwój – jest Magento. To system o ogromnych możliwościach (znacznie przekraczających możliwości platform SaaS), elastyczny, wydajny i skalowalny. Umożliwia wdrażanie najbardziej nietypowych funkcjonalności i nieskrępowany rozwój w każdym kierunku. Pod wieloma względami może śmiało konkurować z dedykowanymi rozwiązaniami e-commerce. Jednocześnie nie ma ich wad, przede wszystkim związanych z uzależnieniem się od jednego dostawcy.
Magento jest platformą e-commerce dla średnich i dużych organizacji, które planują działać szeroko: sprzedawać rozbudowany, złożony asortyment, korzystać z omnichannel czy rozszerzać zasięg o rynki międzynarodowe. Poznaj jego zalety i przekonaj się, że OpenSource może dawać równie wiele, co systemy dedykowane:
Źródło zdjęć: unsplash.com, undraw.co