E-commerce

Jaki sklep internetowy przyszedłby Ci na myśl, gdyby poproszono Cię o spontaniczne podanie „pierwszego lepszego”? Allegro? OLX? Zalando? Ankietowani w badaniu Gemius E-commerce w Polsce 2022 wymieniali właśnie te witryny. A w dalszej kolejności: Amazon, Aliexpress i Vinted. Marketplace’y cieszą się w Polsce ogromną popularnością – i mogą nauczyć nas kilku rzeczy o tym, jak powinna wyglądać skuteczna sprzedaż w e-commerce.

W ekonomii funkcjonuje pojęcie tzw. efektu szminki – w czasach kryzysu gospodarczego konsumenci oszczędzają, ale… nie na wszystkim. Na przykład nie na kosmetykach. Sektor beauty dobrze poradził sobie z zawirowaniami rynku, które wywołała pandemia, a potem wojna na Ukrainie, inflacja i rosnące ceny energii. A jak wypada branża kosmetyczna w e-commerce? Równie dobrze!

Branża sportowa w e-commerce to rynek nasycony i mocno konkurencyjny. Nie oznacza to jednak, że nieperspektywiczny – rozpoczęcie sprzedaży internetowej zawsze przynosi szansę na dynamiczny rozwój firmy. Sprawdź, jak wygląda rynek odzieży i obuwia sportowego w Polsce i jakie wyzwania stawia przed organizacjami, które chciałyby poszerzyć skalę swoich działań o e-commerce.

Branża motoryzacyjna wydaje się nie przystawać do e-commerce – w końcu sprzedaż samochodów czy komponentów silnika na odległość nie jest tak prosta, jak sprzedaż butów. Mimo to jej digitalizacja postępuje. Najwięksi gracze automotive od lat z sukcesem rozwijają swoje e-platformy, wyznaczając tym samym branżowe standardy. Sprawdź, jak prezentuje się branża motoryzacyjna w e-commerce. Charakteryzujemy jej specyfikę i wyzwania, przed którymi stoi.

Czy w stanie permanentnego przepracowania nie zdarzyło Ci się marzyć o osobistym asystencie? Takim, który w mniej niż 10 sekund znajdzie dla Ciebie potrzebne informacje, ubierze je w formę tabeli czy prostego zestawienia, podsunie pomysły na nowe działania, a nawet napisze za Ciebie prosty tekst? Oto on: ChatGPT zasilany AI, sztuczną inteligencją. Sprawdź, jak wykorzystać ChatGPT w e-commerce. Ale ostrzegamy: jego możliwości są zdumiewiająco-onieśmielające!

W świecie bez internetu walka o uwagę klienta była o wiele prostsza – zwykle wygrywał ten, kto głośniej krzyczał. Dziś, gdy poziom marketingowego hałasu przekracza wszelkie normy, a konsumenci są na niego coraz bardziej odporni, liczy się coś innego: ogół doświadczeń związanych z zakupem. Dowiedz się, w jaki sposób omnichannel, czyli sprzedaż wielokanałowa, może sprawić, że to właśnie Twoja marka zwróci uwagę klientów. Takie firmy, jak LPP, CCC czy Rossmann budują wokół tej koncepcji całą strategię sprzedażowo-marketingową!

Jeśli sprzedajesz 10 produktów, baza wiedzy o ich specyfikacji mieści się w głowie – Twojej lub Twojego handlowca. Jeżeli tych produktów jest 100, 1000 i więcej, prawdopodobnie potrzebujesz bardziej zaawansowanego systemu. Nad lawiną danych o produktach pomoże zapanować Ci PIM. Poznaj zalety, funkcje i możliwości Pimcore – jednego z najczęściej wybieranych systemów klasy PIM na świecie.

Życie online toczy się dziś prawie wyłącznie w mobile. Typowy użytkownik korzysta ze smartfona średnio przez 5 godzin dziennie i ponad 90% tego czasu spędza w aplikacjach. Nie pytamy zatem, czy wchodzić w mobile. Pytamy: jak to zrobić? Sprawdź, jakie rozwiązanie lepiej sprawdzi się w e-commerce 2023 roku – PWA czy aplikacja natywna.

Sprzedajesz duży asortyment i czujesz, że toniesz w lawinie danych o produktach? Znajdujesz błędy w opisach? Z niepokojem zauważasz, że wprowadzanie nowych towarów na rynek niebezpiecznie się opóźnia? Jeśli w Twojej głowie właśnie zamigotało wielkie TAK, to znak, że potrzebujesz PIM: systemu do zarządzania informacją produktową. Sprawdź, co dla Twojego biznesu może zrobić PIM – korzyści z jego wdrożenia są większe, niż możesz się spodziewać.

Branża meblarska to jeden z motorów napędowych krajowej gospodarki: odpowiada za 2% PKB, zatrudnia ponad 200 tysięcy pracowników i jest największym polskim eksporterem. Działający w niej przedsiębiorcy stoją jednak przed koniecznością zmierzenia się z dużym wyzwaniem: transformacją handlu z formy stacjonarnej do cyfrowej lub hybrydowej. Coraz więcej firm meblowych rozpoczyna sprzedaż w e-commerce – i to trend, który z czasem tylko przybierze na sile.

Jeszcze do niedawna systemy odpowiadające za realizację procesów zaopatrzenia B2B (e-Procurement) były po prostu prostymi formularzami zamówień. Dziś coraz częściej korzystają z rozwiązań charakterystycznych dla e-commerce B2C, sprawiając, że zakupy biznesowe stają się tak proste, wygodne i intuicyjne jak te konsumenckie. Jedną z technologii, która przenosi e-Procurement B2B na zupełnie nowy poziom, jest PunchOut. Niedługo będzie o nim głośno – zainteresowanie tematem już teraz widać w Google Trends.

Jaki był rok 2022 w e-commerce? Intensywny, to na pewno. Trudniejszy niż poprzednie lata, bo z nieustannym widmem recesji na horyzoncie. Ale też innowacyjny i ekscytujący – rozwój nowych technologii i AI pozwala podejrzewać, że zakupy w internecie powoli przenoszą się na zupełnie nowy poziom. Sprawdź nasze podsumowanie roku 2022 w e-commerce. Wybraliśmy najważniejsze raporty, wydarzenia i trendy.

O tym, że w e-commerce warto inwestować, wiedzą już wszyscy. Czy masz jednak pomysł na to, jak rozwijać swój biznes, aby nie tracić i nie przepalać budżetu? Poznaj trendy e-commerce na rok 2023 i już teraz zaplanuj działania, które w tym internetowym wyścigu dadzą Ci kilka punktów przewagi nad konkurencją.

Black Friday i cały okres świąteczny to czas, w którym Twój biznes może wiele zyskać, ale i wiele stracić. Potraktuj ten gorący sprzedażowo okres jako coś więcej niż zwykłą wyprzedaż magazynu. Dzięki promocjom i aktywniejszym działaniom możesz dotrzeć do szerokiego grona nowych odbiorców – nie przegap tej szansy, bo kolejna dopiero za rok! Dowiedz się, jak przygotować sklep internetowy na wzmożony ruch w Black Friday i jak zaplanować działania marketingowe.

Nawet ¾ klientów rezygnuje z transakcji w e-sklepie tuż przed jej finalizacją. Czy struktura wirtualnej kasy, czyli checkoutu, może pomóc rozwiązać ten problem, wpływając na konwersję? Które rozwiązanie sprawdzi się lepiej: One-Page Checkout czy Multi-Step Checkout? Przedstawiamy wady i zalety obu typów wirtualnych kas.

E-commerce na Węgrzech to niezwykle obiecujący rynek – dobrze rozwinięty, ale jeszcze nieprzesadnie nasycony. W 2020 roku obroty z handlu internetowego przekroczyły tam 2,5 mld euro, co w porównaniu z 2019 dało wzrost o 45%! Polscy przedsiębiorcy, którzy planują ekspansję zagraniczną swoich e-sklepów, mogą zatem wykroić z tego internetowego tortu całkiem pokaźny kawałek.

Snując plany o ekspansji zagranicznej sklepu internetowego, w pierwszej kolejności raczej nie myśli się o Słowacji. Czechy, Niemcy, może Węgry – owszem, ale Słowacja? Taki niewielki kraj? Tymczasem tamtejszy handel internetowy ma przed sobą świetne perspektywy – z roku na rok rozwija się coraz intensywniej. Sprawdź, co trzeba wiedzieć o e-commerce na Słowacji, zanim zaplanuje się rozszerzenie działalności sklepu internetowego o ten nieoczywisty kierunek.

Świat post cookies, internet cookie-less, cookie apocalypse – to określenia, które co najmniej od roku rozgrzewają dyskusję nad kierunkiem, w jakim zmierza digital marketing, a wraz z nim cały e-commerce. Wszystko przez decyzję Google: gigant z Mountain View zdecydował, że w 2023 roku wyłączy obsługę tzw. 3rd party cookies w przeglądarce Chrome. Co konkretnie oznacza to dla świata e-commerce i czy na nadchodzące zmiany można się przygotować? Sprawdź!

Czechy. Kraj Krecika, knedliczków i… e-commerce. Czesi uwielbiają robić zakupy w internecie. Kupują często, dużo i niemal wszystko: odzież, elektronikę, kosmetyki czy nawet opony. Są jednak wymagającymi konsumentami, którzy nie dają się zbyt łatwo skusić superokazjom. Planując wejście na tamtejszy rynek, trzeba dobrze znać jego specyfikę. Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce w Czechach, aby nie rozpocząć działań z falstartem.

Jedną z najważniejszych zmian prawnych, jakie w 2023 roku zaczną obowiązywać w e-commerce, jest dyrektywa Omnibus. Jakie obowiązki nakłada na właścicieli sklepów internetowych i platform handlowych dyrektywa Omnibus? Wyjaśniamy!

Poznaliśmy wyniki ogólnopolskiego badania e-commerce Koszyk Roku 2022. Tytuł najbardziej przyjaznego sklepu internetowego trafił do Martes Sport – projektu, który z sukcesem wdrożyliśmy i który codziennie wspieramy i rozwijamy. Czy pękamy z dumy? Troszkę… 🙃

Czym jest composable commerce? Kolejnym modnym terminem, który wywoła trochę marketingowego szumu i zniknie? A może czymś ważniejszym – tendencją, która na dłuższy czas zdefiniuje kierunek rozwoju e-commerce? Już teraz możemy zdradzić, że zdecydowanie to drugie. Composable commerce prawdopodobnie na zawsze zmieni sposób, w jaki tworzymy rozwiązania handlu internetowego. 

Kiedy sprzedaż na rodzimym podwórku w końcu idzie gładko, zaczynamy myśleć o poszerzeniu kierunków swojej działalności – to naturalny etap rozwoju każdego biznesu. Ekspansja sklepu internetowego na rynki zagraniczne wcale nie musi być mrzonką. Dowiedz się, jak sprzedawać online poza granice Polski, i wykorzystaj cały potencjał swojego biznesu. Zagranico, here we come!

Czy w niedalekiej przyszłości nawet Twój osiedlowy warzywniak będzie prowadził sprzedaż online? Całkiem możliwe! Branża FMCG, a wraz z nią sektor spożywczy, coraz śmielej wkracza do świata internetu. Jakie szanse na sukces ma FMCG w e-commerce i z jakimi wyzwaniami musi się zmierzyć? Prześwietlamy statystyki, zagrożenia i trendy.

Co jest lepsze: „perfekcyjne” czy „zrobione”? Gdy liczy się czas, perfekcja schodzi na dalszy plan – a wiadomo, że w e-commerce tego czasu zawsze jest za mało. W szybszym uruchomieniu kolejnych wersji językowych sklepu pomóc może automatyzacja tłumaczenia treści. Sprawdź, kiedy warto wykorzystać tłumaczenie maszynowe, a kiedy lepiej postawić na pomoc specjalisty.

Dobre opisy produktów są jak najlepsi sprzedawcy – przyciągają i czarują, niejako „przy okazji” reklamując to, czego dotyczą. Ich tworzenie bywa czasochłonne, ale ci, którzy mogą sobie na to pozwolić, zyskują olbrzymią przewagę konkurencyjną. Jak pisać opisy produktów, aby przyciągały, sprzedawały i budowały tożsamość marki? Przedstawiamy zasady, przykłady i tipy!

Przeniesienie sklepu internetowego na nową platformę bywa czasochłonne i kosztowne. Często jest jednak nieuniknione – wiele rozwiązań po prostu nie nadąża za dynamicznie rozwijającym się biznesem. Jak rozpoznać, że zmiana platformy e-commerce jest konieczna? Poznaj 5 sygnałów, które świadczą o tym, że powinieneś rozważyć replatforming.

Choć Google zazwyczaj zazdrośnie strzeże swoich tajemnic, tym razem odkrywa wszystkie karty. Wiemy, jak będzie funkcjonował nowy czynnik rankingowy i kiedy zacznie działać. Czy Twój sklep internetowy jest gotowy na Core Web Vitals? Czytaj dalej, a wszystkiego się dowiesz!

Kto choć raz miał okazję zarządzać sklepem internetowym postawionym na Magento 2, ten już zawsze będzie widział niedomagania innych platform. To nieuniknione. Magento jest tak zaawansowanym systemem i oferuje tak ogromne możliwości, że konkurencyjne rozwiązania pod wieloma względami przegrywają w przedbiegach. Jeśli zastanawiasz się, na jakiej platformie zbudować swój e-commerce, koniecznie poznaj zalety Magento 2.

– Hej, szkoda czasu na staging, przetestujmy to na produkcji! – nie powiedział nikt nigdy.

Audyt technologiczny Magento jest usługą mającą na celu weryfikację techniczną i zaspokojenie potrzeb informacyjnych badanego rozwiązania e-commerce.

Dla klienta z branży sportowej zrealizowaliśmy zaawansowaną migrację danych z dojrzałej, rozwiniętej platformy e-commerce do nowej, opartej o Magento 2. Migrację traktowaliśmy jako odrębny „podprojekt” dla projektu wdrożenia nowego sklepu Magento 2.

Prosty i krótki poradnik dla działów produktowych, odpowiadający na pytanie, w jaki sposób przygotować zdjęcia produktów w sklepie online.

Tak, jak monitoruje się czynności życiowe człowieka – temperaturę, ciśnienie tętnicze, poziom cukru i wiele innych – tak monitoruje się pracę systemu informatycznego.

Lista kilkunastu przykładowych e-maili z informacjami o RODO z różnych branż.

Krótki, nieformalny przewodnik, pozwalający zorientować się, w jaki sposób przygotować sklep internetowy oparty o Magento do RODO. Artykuł ma charakter ogólny, podaje podstawowe informacje na temat nowych wymagań w kontekście branży e-commerce.

Tworzenie projektu produktu to złożony, skomplikowany proces z wieloma niewiadomymi. W celu minimalizacji ryzyka związanego z tworzeniem produktu organizuje się discovery workshop. W Ageno nazywamy tę usługę wstępną analizą przedwdrożeniową. Czym jest analiza przedwdrożeniowa? Co to są warsztaty projektowe? Jak wygląda product discovery czy discovery workshop? Jaka jest agenda? Odpowiedzi na te pytania uzyskasz w tym artykule.

Opisy i tytuły kategorii w sklepach internetowych są często zaniedbywanym elementem, a mają wpływ na poziom optymalizacji witryny pod kątem SEO. Jak tworzyć opisy kategorii, aby przemycić w nich wartość dla Klienta i zadowolić Googleboty?

Sprzedawców dzieli się na dwa typy. Jedni traktują swój zawód jako misję, drudzy jako przykry obowiązek. Jedni sprzedają, drudzy tylko stoją za ladą. Tak samo jest z opisami produktów w e-commerce – to właśnie one są Twoimi wirtualnymi sprzedawcami. Mogą sprawić, że klienci będą zostawiać u Ciebie grube miliony. Mogą też sprawić, że na Twojej stronie nie będzie żadnego ruchu. Co wybierasz? Dowiedz się, jak tworzyć opisy produktów, aby wzbudzać zainteresowanie i zwiększać sprzedaż!

Tysiące zdjęć, filmów, tytułów, opisów, nagłówków, do tego wciąż pojawiające się nowe produkty w ofercie i zmieniające się wymagania SEO – zarządzanie taką ilością danych często przysparza wiele problemów. Z rozwiązaniem przychodzą systemy PIM.