Jak wygląda proces wdrożenia e-commerce w Ageno? Etapy, narzędzia, komunikacja

Czego dowiesz się z tego artykułu?

• Jak wygląda proces wdrożenia e-commerce krok po kroku i co dzieje się na każdym etapie?
• Jak wygląda współpraca z agencją wdrożeniową – kto uczestniczy w projekcie i jak przebiega komunikacja?
• Dlaczego warsztaty przedwdrożeniowe są tak ważne i co się podczas nich ustala?
• Jak przebiega etap developmentu i co oznacza praca w sprintach?
• Kim jest Project Manager i jak pomaga w prowadzeniu projektu?
• Co to jest backlog, sprint, definition of done i kryteria akceptacji – i dlaczego warto je znać?
• Czym jest rejestr ryzyk i jak pomaga w bezpiecznym prowadzeniu projektu e-commerce?
• Dlaczego zwinne zarządzanie (Agile) sprawdza się najlepiej w projektach e-commerce?
• Jakie korzyści ma inwestor z dobrze zorganizowanego procesu wdrożeniowego?

TL;DR – szybki skrót

Podsumowanie dla zabieganych – najważniejsze wnioski i praktyczne wskazówki:

• Proces wdrożenia e-commerce to nie jednorazowy projekt, ale dobrze zaplanowana wyprawa – od stworzenia mapy po zdobywanie kolejnych szczytów (rozwoju biznesu).
• Podstawą udanego wdrożenia jest rzetelna analiza przedwdrożeniowa (etap discovery). Jej efektem są zdefiniowane wymagania projektowe, harmonogram wdrożenia oraz estymowany budżet.
• Efektem projektowania UX/UI jest nie tylko design, ale też dopracowany zakres funkcjonalny. Makiety i prototypy pozwalają jasno określić, co ma zostać zbudowane. Dzięki temu łatwiej kontrolować budżet, ponieważ wprowadzanie modyfikacji na etapie projektowania jest o wiele mniej kosztowne niż na etapie developmentu.
• Wsparcie po wdrożeniu oraz ciągły rozwój zapewniają bezpieczeństwo i dalszą optymalizację sklepu. Dzięki audytom, monitoringowi i planowaniu nowych funkcji inwestycja przynosi długoterminowe korzyści.
• Nad całym procesem wdrożenia w e-commerce w Ageno czuwa przypisany do projektu Project Manager – przewodnik, który pilnuje harmonogramu, komunikacji i budżetu.
• Zespół pracuje zwinnie według naszego autorskiego procesu będącego połączeniem ponad 15-letniego doświadczenia i najlepszych cech takich metodyk, jak Scrum i Kanban.
• Każdy etap opiera się na backlogu, kryteriach akceptacji i definition of done, co zapewnia pełną przejrzystość.

Etapy wdrożenia sklepu internetowego

Jak wygląda proces wdrożenia e-commerce? Lubimy myśleć o nim jak o górskiej ekspedycji. Wyobraź sobie szczyt – to Twój cel, czyli uruchomienie sklepu internetowego B2C czy platformy sprzedażowej B2B. Kiedy stoisz u jego podnóża, nie widzisz go zbyt dobrze, bo jest przysłonięty innymi szczytami albo spowity mgłą. Nie możesz po prostu ruszyć przed siebie – musisz prześledzić trasę na mapie, aby wiedzieć, którędy iść, zaplanować całą wędrówkę, skompletować sprzęt. Czasem będą potrzebne tylko wygodne buty, a czasem cały dodatkowy szpej: raki, czekan, kask, uprząż i lonża – wszystko zależy od tego, jaki cel chcesz zrealizować.

Z e-commerce jest podobnie. Wdrożenie sklepu internetowego to kilkuetapowy proces, a bez odpowiedniego przygotowania łatwo zgubić szlak i stracić czas czy budżet. W tym artykule pokażemy Ci, jak wygląda wdrożenie sklepu internetowego krok po kroku, prezentując wszystkie etapy wyprawy. W skrócie – oto one:

1. Warsztaty przedwrożeniowe,
2. projektowanie UX/UI,
3. development i integracje,
4. testy i szkolenie z obsługi,
5. wdrożenie produkcyjne,
6. wsparcie i rozwój po wdrożeniu.

Przygotowanie do wyprawy – planowanie i warsztaty, czyli discovery

Każda poważna wyprawa zaczyna się od przygotowania. W świecie e-commerce to tzw. etap discovery, w czasie którego staramy się jak najdokładniej poznać Twój biznes: otoczenie makro- i mikroekonomiczne, branżę, lokalny rynek, konkurentów, klientów, produkt lub ofertę, ogólną logikę działania firmy. Aby zebrać te wszystkie informacje, przeprowadzamy warsztaty przedwdrożeniowe – spotkanie lub kilka spotkań, najlepiej na żywo, w siedzibie Twojej organizacji albo w naszym biurze w Bielsku-Białej.

Kto bierze udział w warsztat przedwdrożeniowych? Wszystko zależy od struktury organizacyjnej firmy. Najlepiej, jeśli uczestniczy w nich nie tylko właściciel czy zarząd, ale też osoby decyzyjne z różnych działów: sprzedaży, marketingu, logistyki, obsługi klienta, IT. Dzięki temu można spojrzeć na wdrożenie z szerokiej perspektywy, uwzględniającej wszystkie potrzeby biznesowe i techniczne. 

Co konkretnie obejmuje analiza przedwdrożeniowa?

1. Określenie celów biznesowych i KPI – ustalamy, jakie cele sprzedażowe i marketingowe ma realizować platforma, a także wyznaczamy mierniki sukcesu.
2. Analiza procesów biznesowych i systemów – przeprowadzamy przegląd istniejących procesów sprzedaży, logistyki, magazynowania i obsługi klienta oraz identyfikujemy systemy, które już działają w firmie i wymagają integracji (na przykład ERP, PIM czy CRM).
3. Zakres funkcjonalny i priorytety – wyznaczamy funkcje, które muszą znaleźć się w pierwszej wersji sklepu (MVP), oraz te, które można wdrożyć później. Omawiamy także wymagania techniczne, integracje i specyficzne (customowe) funkcjonalności oraz przedstawiamy możliwe rozwiązania.
4. Identyfikacja ryzyk i ograniczeń – identyfikujemy potencjalne trudności w projekcie, na przykład ograniczenia systemowe, terminy czy zasoby (po to, aby uniknąć opóźnień lub kosztownych poprawek w późniejszym etapie).
5. Tworzenie harmonogramu i planu wdrożenia – określamy kolejność działań, kluczowe etapy projektu i elementy odpowiedzialności zespołów, a następnie przygotowujemy plan wdrożenia.

Efekty etapu discovery

🪄 Warsztaty przedwdrożeniowe to fundament udanego wdrożenia – pozwalają przygotować projekt pod kątem biznesowym, technicznym i organizacyjnym. Ich efekty to między innymi:

• Kompletny dokument określający zakres funkcjonalny i techniczny projektu wraz z priorytetami i estymacją prac,
• dopasowanie technologii do potrzeb i wymagań biznesu,
• jasny plan działań i harmonogram wdrożenia e-commerce,
• wspólne porozumienie między klientem a agencją co do sposobu prowadzenia projektu, komunikacji i punktów kontrolnych,
• redukcja ryzyka błędów, opóźnień i nieporozumień w dalszych etapach wdrożenia.

Mapowanie szlaku – projektowanie UX i UI w e-commerce

Po zakończeniu fazy discovery, kiedy mamy już dokładny plan i zakres projektu, przechodzimy do projektowania UX/UI. Ten etap możemy porównać do mapowania szlaku – wyznaczenia trasy, którą pójdziemy. Tworzymy wszystkie widzialne elementy projektu: interfejs, architekturę informacji oraz makiety poszczególnych widoków, na przykład katalogu, strony produktowej, koszyka czy konta klienta. Projektowanie UX/UI w e-commerce to dla wielu inwestorów przełomowy moment – właśnie teraz ich wizja, często przez lata udoskonalana, przyjmuje widzialną formę.

Projektowanie UX/UI w e-commerce krok po kroku – co dokładnie robimy?

1. Ustalamy zakres projektowania (zakres funkcjonalny)

• Wyodrębniamy ekrany i obszary do zaprojektowania (na przykład katalog, karta produktu, koszyk, checkout, konto klienta).
• Wyznaczamy priorytety, ustalając, co jest MVP, a co możemy zaprojektować w późniejszym czasie.
• Definiujemy tzw. kryteria sukcesu dla poszczególnych obszarów, ustalając wskaźniki, które pozwalają precyzyjnie ocenić, czy zadanie zostało wykonane. To ważny element w procesie projektowania. Ocena designu często bywa obarczona subiektywnością, a kryteria sukcesu pomagają sprawdzić skuteczność rozwiązań i dzięki temu chronią budżet przed niepotrzebnymi poprawkami.

2. Architektura informacji i user flows

• Projektujemy tzw. przepływ użytkowników, czyli ścieżki, którymi podążają od wejścia na stronę, przez wyszukiwanie/filtry, kartę produktu, koszyk, do checkoutu i potwierdzenia zamówienia.
• Tworzymy strukturę nawigacji, czyli takie elementy jak menu, kategorie, tagi, breadcrumbs.
• Ustalamy zasady dla wyszukiwania i filtrów.

3. Makiety i prototypy UX

• Projektujemy makiety tzw. niskiej i wysokiej wierności, które pokazują układ poszczególnych ekranów i elementów interfejsu.
• Tworzymy interaktywne prototypy do demonstracji kluczowych scenariuszy, aby pokazać przepływ użytkowników, formularze czy checkout.
• Przeprowadzamy testy użyteczności poszczególnych komponentów.

4. Projektowanie UI 

• Tworzymy warstwę wizualną projektu dopasowaną do brandingu marki (dobór kolorystyki, typografię, zdjęcia i animacje, układ).
• Projektujemy przyciski, nawigacę, formularze i inne elementy, które umożliwiają użytkownikowi interakcję z produktem.
• Tworzymy bibliotekę komponentów.
• Przygotowujemy szablony treści, microcopy oraz walidację z SEO.
• Optymalizujemy obrazy i zasoby projektowe, aby zminimalizować ciężar frontendu.

Efekty projektowania UX/UI

🪄 Efektem projektowania UX/UI jest nie tylko estetyka, ale też funkcjonalność. Oczywiście, to etap, w czasie którego powstaje kompletny design: od pojedynczego przycisku po cały interfejs. Zaprojektowane zostają także doświadczenia użytkownika – wrażenia i emocje, jakie user odczuwa podczas interakcji z systemem, czyli na przykład użyteczność, wydajność, intuicyjność, estetyka. Przemyślany UX skraca ścieżkę zakupową, zmniejsza liczbę porzuceń koszyka i zwiększa średnią wartość zamówienia.

Ale oprócz tego cały etap projektowania UX/UI ma także wpływ na dalszy przebieg projektu. Makiety i prototypy pozwalają dopracować jego zakres funkcjonalny i jasno określić, co ma zostać zbudowane. Dzięki temu łatwiej kontrolować budżet – wszelkie modyfikacje są prostsze do wdrożenia na etapie designu niż developmentu. To trochę jak z planowaniem wyprawy w góry: im lepiej przygotujesz trasę i sprzęt, tym mniej rzeczy zaskoczy Cię na szlaku.

Wspinaczka czas start – development i integracje

Jeśli discovery to przygotowanie wyprawy, a UX/UI to mapowanie szlaku i dobór sprzętu – development to sama wspinaczka: realizacja funkcji, integracje, testy techniczne i przygotowanie środowisk testowych i produkcyjnych. Przechodzimy więc do momentu, kiedy efekty wcześniejszych przygotowań – plan i projekt – przekształcają się w działający system.

Co się dzieje na tym etapie? Tutaj przekładamy projekt na kod:

• Developerzy „budują” Twój sklep: konfigurują silnik e-commerce (na przykład Magento) oraz tworzą strony, formularze, koszyk czy checkout.
• Przeprowadzamy integracje z wewnętrznymi (firmowymi) systemami takimi jak ERP, PIM czy WMS oraz zewnętrznymi narzędziami: do obsługi przesyłek, płatności czy marketing automation.
• Implementujemy wszystkie ustalone funkcjonalności, na przykład rabaty, kupony, konfiguratory, porównywarki.
• Importujemy dane, czyli wprowadzamy do sklepu produkty, ich opisy, zdjęcia, ceny, kategorie.
• Wdrażamy zabezpieczenia (SSL, ochrona danych, zabezpieczenia przed botami).

Testy i szkolenie zespołu

Kolejnym etapem procesu wdrożenia e-commerce jest testowanie stworzonych rozwiązań. W Ageno przeprowadzamy wszechstronne testy:

• Funkcjonalne – sprawdzamy, czy każda funkcja działania zgodnie z założeniami i kryteriami (na przykład czy można dodać produkt do koszyka, czy rabaty naliczają się prawidłowo, czy proces zakupowy kończy się poprawną płatnością) w różnych systemach i na różnych urządzeniach.
• Integracji – weryfikujemy połączenia z innymi systemami (czy zamówienia trafiają do ERP, czy działają bramki płatności, czy informacje z PIM wyświetlają się prawidłowo).
• Użyteczności (UX) – sprawdzamy, czy ścieżki użytkownika są zgodne z założeniami, czyli proste i intuicyjne.
• Wydajnościowe – weryfikujemy szybkość i wydajność platformy przy obciążeniu dużym ruchem.
• Bezpieczeństwa – sprawdzamy „szczelność” zabezpieczeń i testujemy backup.

Powyższe testy to tzw. QA (Quality Assurance), które realizujemy wewnętrznie, w obrębie własnego zespołu. Inicjujemy jednak także UAT (User Acceptance Testing), testy akceptacyjne po stronie interesariusza – czyli Twojej. To moment, w którym testy przeprowadza Twój zespół, sprawdzając poszczególne funkcje i cały proces zakupowy.

Na tym etapie realizujemy także szkolenia z obsługi systemu – po to, aby osoby pracujące na co dzień z e-commerce potrafiły wykorzystać wszystkie jego funkcje oraz pełnię możliwości, a jednocześnie czuły się przy tym pewnie.

Uruchamiamy e-commerce go-live

I czas na wielki finał, czyli uruchomienie platformy e-commerce:

• Do tej pory działaliśmy na środowisku developerskim oraz testowym (tzw. staging). Teraz przygotowujemy środowisko produkcyjne, czyli końcową, działającą na żywo infrastrukturę. Dopinamy kwestie serwerów, na których sklep będzie działał, a także konfigurujemy ostatnie zabezpieczenia (na przykład dostęp administratorów) oraz domeny i adresy.
• Migrujemy dane – przenosimy produkty, konta użytkowników (jeśli istnieją), zamówienia czy ustawienia systemu.
• Planujemy launch, czyli uruchomienie sklepu internetowego.
• Tuż po uruchomieniu przeprowadzamy testy powdrożeniowe, aby upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno.

Wsparcie po wdrożeniu sklepu i rozwój – planujemy kolejne wyprawy

Po uruchomieniu sklepu internetowego praca zespołu wcale się nie kończy. Zdobyliśmy szczyt – sklep działa, przyciąga klientów, konwertuje – ale nie może zostać pozostawiony bez opieki. E-commerce to branża, która nieustannie się zmienia, bo pojawiają się nowe technologie i potrzeby oraz oczekiwania użytkowników. Platforma sprzedażowa wymaga więc nie tylko utrzymania jej w dobrej kondycji technicznej, ale też ciągłego rozwoju.

W Ageno zapewniamy wsparcie powdrożeniowe, oferując usługi supportu, utrzymania i rozwoju Magento. Co konkretnie robimy?

Wsparcie techniczne i utrzymanie platformy e-commerce

• Monitorujemy działanie platformy i reagujemy na wszelkie problemy techniczne zgodnie z umową SLA.
• Aktualizujemy oprogramowanie sklepu, wtyczek i modułów.
• Tworzymy regularne backupy danych.
• Pomagamy rozwiązywać bieżące problemy i wprowadzamy zmiany techniczne, które poprawiają wydajność czy doświadczenia użytkownika.

Rozwój platformy e-commerce

• Wdrażamy nowe funkcje, integracje lub usprawnienia.
• Przygotowujemy infrastrukturę na większy ruch czy wzrost liczby zamówień.
• Wspieramy rozwój kolejnych kanałów sprzedaży, dostosowując system do wymagań omnichannel.
• Dostosowujemy platformę do nowych wymagań prawnych.
• Podpowiadamy nowe rozwiązania i rekomendujemy zmiany.

Proces wdrożenia e-commerce w Ageno – jak pracujemy?

Development sklepu internetowego – zwłaszcza w przypadku złożonego projektu, na przykład wdrożenia Magento dla dużej organizacji – jest długim, zwykle wielomiesięcznym procesem. Pozostając w górskiej metaforyce: to naprawdę żmudna wspinaczka. Krok po kroku, funkcjonalność po funkcjonalności, integracja po integracji. Czy wyobrażasz sobie, że zlecasz agencji e-commerce uruchomienie platformy sprzedażowej i przekazujesz jej wszystkie potrzebne dane, a po, przykładowo, 9 miesiącach odbierasz link do działającego sklepu? W tak dynamicznie zmieniającej się branży, jaką jest e-handel, to byłoby niemożliwe do zrealizowania.

Procesu wdrożenia e-commerce nie da się zaplanować od A do Z w każdym szczególe. Właśnie dlatego oprogramowanie tworzy się według zasad tzw. zwinnego zarządzania projektami Agile, które dzielą pracę na mniejsze części – po to, aby na bieżąco weryfikować postępy i w razie konieczności łatwiej wprowadzać modyfikacje.

W Ageno pracujemy według własnego procesu opracowanego „w boju”, czyli na bazie naszego ponad 15-letniego doświadczenia w dużych i bardzo dużych projektach e-commerce. Czerpaliśmy z zasad takich metodyk zwinnych, jak Scrum czy Kanban, ale nie 1:1 – wybraliśmy z nich te elementy, które najlepiej sprawdzają się w tworzeniu oprogramowania.

Oto kluczowe elementy naszego procesu wdrożenia e-commerce:

Dedykowany przewodnik – opieka Project Managera

Każdy projekt, który realizujemy, ma przypisanego koordynatora – Project Managera (lub kilku Project Managerów, jeśli wdrożenie jest bardzo złożone). Tak jak żadna poważna ekspedycja nie może odbyć się bez przewodnika, tak wdrożenie e-commerce nie może odbyć się bez PM-a. To on stoi w centrum całego projektu, nadaje rytm jego rozwojowi oraz łączy obie strony: zespół developerski z interesariuszami.

Więcej o tym, co należy do obowiązków Project Managera, dowiesz się z artykułu: https://ageno.pl/blog/zarzadzanie-projektami-e-commerce/.

Dzięki opiece Project Managera zyskujesz ważne korzyści:

• Pełna kontrola nad projektem – wiesz, co dzieje się w każdym momencie wdrożenia bez konieczności zagłębiania się w szczegóły techniczne.
• Oszczędność czasu – PM pilnuje harmonogramu, koordynuje działania i dba o priorytety. Dzięki temu Ty nie musisz poświęcać swojego czasu na zarządzanie projektem i możesz skupić się na swoich zadaniach związanych z rozwojem biznesu.
• Jasność priorytetów – wiesz, które funkcjonalności są najważniejsze i kiedy możesz się ich spodziewać.
• Sprawna komunikacja – Project Manager jest Twoim głównym punktem kontaktowym, więc nie musisz zastanawiać się, komu przekazać nowe wymagania czy kogo zapytać o postępy.
• Transparentność – regularne raporty i przeglądy pozwalają inwestorowi podejmować świadome decyzje biznesowe. Project Manager „przekłada” także język techniczny na bardziej zrozumiały dla osób niewyspecjalizowanych w tematach technologii, co ułatwia komunikację.

Backlog projektu

Ważnym elementem naszego procesu jest backlog. To lista wszystkich funkcjonalności, które mają powstać w sklepie internetowym. Zadania w backlogu opisuje się w formie „historyjek użytkownika” (user stories), czyli z perspektywy osoby, która będzie korzystała ze sklepu, na przykład „Jako klient chcę dodać produkt do koszyka, aby móc go później kupić”. Dzięki temu każdy w zespole wie, po co dana funkcjonalność powstaje i jakiego problemu klienta dotyczy – bo, ostatecznie, najważniejszym odbiorcą projektu jest właśnie klient końcowy.

Zadania w backlogu mają przypisane priorytety: najważniejsze funkcje trafiają do pierwszych sprintów. Lista nie jest niezmienna – w miarę rozwoju projektu można dodawać nowe zadania czy usuwać te, które przestały być potrzebne.

Definition of Done i kryteria akceptacji

Kiedy stolarz wystruga z drewna krzesło, łatwo sprawdzić, czy poprawnie wykonał swoje zadanie: efekt jego pracy można zobaczyć na żywo, dotknąć, podnieść, przetestować. A jak ocenić efekt pracy developera? Wykorzystujemy w tym celu 2 narzędzia zwinnego zarządzanie projektami: Definition of Done oraz kryteria akceptacji.

Definition of Done (DoD) to uniwersalna checklista dotycząca całego backlogu, która mówi, czy wykonane zadanie spełnia obowiązujący w projekcie standard jakości. Dotyczy kwestii jakościowych i technicznych, na przykład czy funkcjonalność przeszła code review, testy automatyczne albo czy udokumentowano zmiany. 

Kryteria akceptacji to natomiast indywidualne warunki dla jednego konkretnego zadania. Określają, co musi być spełnione, aby dana funkcjonalność została uznana za gotową. Dzięki temu nie ma miejsca na niedomówienia – zarówno klient, jak i zespół wiedzą dokładnie, co ma zostać dostarczone. Na przykład dla projektu koszyka kryteriami akceptacji będą: użytkownik może dodać produkt do koszyka i sfinalizować zakup, a system poprawnie przelicza rabaty.

👉 Krótkie porównanie

• Definition of Done = „czy zadanie spełnia standard jakości, który obowiązuje cały projekt?”.
• Kryteria akceptacji = „czy dana funkcjonalność działa dokładnie tak, jak powinna według wymagań biznesowych?”.

Pełniejsze wyjaśnienie Definition of Done oraz więcej przykładów użycia znajdziesz w artykule 🔗 Definition of Done w Ageno

Rejestr Ryzyk

W procesie wdrożenia e-commerce w Ageno operujemy jeszcze innym ważnym narzędziem: rejestrem ryzyk. Rejestr ryzyk to dokument zawierający wszystkie potencjalne zagrożenia, które mogą wpłynąć na przebieg projektu. Choć słowo „zagrożenia” brzmi poważnie i niepokojąco, kryją się pod nim takie kwestie, jak brak zatwierdzenia zmian czy opóźnienia w dostarczaniu materiałów lub dostępów. To z pozoru drobne rzeczy, ale mogące hamować postępy projektu – i dlatego informujemy o nich właśnie w rejestrze ryzyk.

💡 Można powiedzieć, że rejestr ryzyk to mapa zagrożeń – dzięki niej agencja i klient wiedzą, gdzie mogą pojawić się lawiny i jak je ominąć, aby bezpiecznie i sprawnie dotrzeć na szczyt.

Więcej o rejestrze ryzyk przeczytasz tutaj: 🔗 Co to jest rejestr ryzyk?

Estymacje zadań – ile czasu zajmie każde zadanie?

W Ageno zanim rozpoczniemy pracę nad zadaniem, szacujemy, ile czasu potrzebujemy, aby je ukończyć. To tzw. estymacja. Dopiero kiedy ją zaakceptujesz, zaczynamy działać. Dzięki temu możemy realistycznie planować kolejne sprinty, a Ty masz pełną kontrolę nad budżetem projektu.

Sprinty / iteracje

Do każdego projektu w Ageno przypisany jest mniej więcej stały zespół specjalistów, który pracuje w tzw. sprintach. Sprint to krótki, określony czas pracy teamu (1–2-tygodniowy, taki minietap), w trakcie którego realizuje się wybrane zadania projektowe mające na celu przygotowanie konkretnego, działającego fragmentu sklepu internetowego. Dzięki temu prace nad wdrożeniem e-commerce sprawnie posuwają się do przodu, a projekt stopniowo się rozwija. Sprinty pozwalają też pracować iteracyjnie, czyli przyrostowo: po każdym cyklu można wprowadzać poprawki, doprecyzować funkcjonalności lub zmienić priorytety w kolejnych cyklach.

Prosty przykład dla sklepu internetowego:

• Sprint 1: zbudowanie strony głównej, menu kategorii i karty produktu.
• Sprint 2: implementacja koszyka i checkout.
• Sprint 3: integracja z systemem płatności i magazynem.
• Sprint 4: dodanie produktów i testy końcowe.

Każdy sprint przynosi klientowi widoczny, „namacalny” efekt, aż w końcu powstaje w pełni funkcjonalny sklep.

👉 Dla Ciebie jako inwestora oznacza to:

• przewidywalność – po każdym sprincie widzisz konkretne postępy,
• elastyczność – bo przy podziale projektu na mniejsze części łatwiej zmienić priorytety w trakcie jego realizacji.

Planowanie sprintu, spotkania statusowe i review

Ważną częścią procesu wdrażania e-commerce w Ageno są również spotkania – te ważniejsze, strategiczne często realizujemy na żywo, te codzienne, statusowe zwykle w formie zdalnej (z uwagi na oszczędność czasu). Kiedy i jak często się spotykamy? I, tak właściwie, po co?

Planowanie sprintu

• Co to jest? Spotkanie na początku sprintu (najczęściej co 2 tygodnie).
• Kto uczestniczy? Project Manager, zespół developerski, czasem także klient (Product Owner).
• Cel: ustalić, które zadania z backlogu wejdą do najbliższej iteracji.
• Jak wygląda?
  1. PM prezentuje priorytety biznesowe.
  2. Zespół omawia zadania i je estymuje (określa, ile pracy zajmą).
  3. Powstaje plan sprintu – lista funkcjonalności do dostarczenia.
• Korzyść dla klienta: pełna przejrzystość – wiadomo, nad czym zespół będzie pracować i co realnie powstanie w najbliższym czasie.

Spotkania statusowe (daily lub weekly)

• Co to jest? Krótkie, codzienne lub cotygodniowe spotkania (10–15 minut).
• Kto uczestniczy? Zespół projektowy, PM; klient może być obecny, ale nie zawsze jest to konieczne.
• Cel: szybka synchronizacja pracy i natychmiastowe wyłapywanie obszarów, które mogłyby spowolnić projekt.
• Jak wygląda? Każdy członek zespołu odpowiada na 3 pytania: co zrobiłem wczoraj, co planuję dzisiaj i co mnie blokuje.
• Korzyść dla klienta: usuwanie blokerów, unikanie przestojów, pewność, że projekt sprawnie posuwa się do przodu.

Review (przegląd sprintu)

• Co to jest? Spotkanie podsumowujące sprint, na jego końcu.
• Kto uczestniczy? PM oraz klient.
• Cel: pokazanie, co udało się zrealizować i jak działa gotowa funkcjonalność.
• Jak wygląda?
  1. Project Manager prezentuje nowe elementy sklepu (np. działający koszyk, proces checkoutu, integrację z ERP).
  2. Klient testuje i daje feedback.
  3. Omawia się ewentualne zmiany i priorytety na kolejne sprinty.
• Korzyść dla klienta: szybka weryfikacja postępów, możliwość reagowania na bieżąco, a nie dopiero na końcu projektu.

👉 W skrócie:

• Planowanie sprintu = ustalamy, co robimy.
• Statusy = pilnujemy codziennie, żeby wszystko szło zgodnie z planem.
• Review = prezentujemy efekty, a klient daje feedback.

Narzędzia do zarządzanie projektami w e-commerce

Do zarządzania projektem i pracą zespołu wykorzystujemy aplikację, która ma formę wirtualnej tablicy. Możemy ją porównać do interaktywnej mapy całego wdrożenia. Dzięki niej na bieżąco widzisz, co się dzieje w projekcie i jakie zadania są aktualnie realizowane.

Każde zadanie jest przedstawione w formie czytelnej „karty” z opisem, terminem, osobą odpowiedzialną i statusem. Nie musisz znać metodyk zwinnych ani technicznych szczegółów – wystarczy, że spojrzysz na tablicę, by zrozumieć, co już zostało zrobione, co jest w toku, a co jeszcze przed nami. Dzięki możliwości dodawania komentarzy i załączania plików cała komunikacja dotycząca konkretnego zadania odbywa się w jednym miejscu, co eliminuje chaos mailowy.

Dlaczego to działa?

Wdrożenie sklepu internetowego to nie jest prosty projekt „od A do Z” w Excelu. To proces, w którym pojawiają się zmiany, nowe potrzeby i często nieprzewidziane wyzwania. Właśnie dlatego zwinne metodyki zarządzania projektami tak dobrze się tutaj sprawdzają. Dzielą cały długi harmonogram na krótsze, przewidywalne etapy i ułatwiają komunikację oraz kontrolę budżetu. Dzięki temu zyskujesz:

• Pełną transparentność projektu – wiesz, co dzieje się w każdym etapie wdrożenia.
• Szybkie dostarczanie wartości – kluczowe funkcjonalności sklepu pojawiają się już w pierwszych sprintach, więc nie musisz czekać miesiącami, aby zobaczyć efekty.
• Możliwość bieżącej kontroli i reagowania na zmiany – możesz zmieniać priorytety funkcjonalności, reagować na potrzeby rynku lub nowe pomysły marketingowe.
• Redukcję ryzyka projektowego – krótkie iteracje pozwalają namierzyć obszary potencjalnie problematyczne, więc łatwo je usunąć, zanim wpłyną na przebieg projektu
• Lepszą jakość końcowego produktu – regularne testy, kryteria akceptacji i przeglądy sprintów gwarantują, że sklep działa zgodnie z oczekiwaniami biznesu i użytkowników.
• Realistyczne planowanie kosztów i czasu – każdy sprint jest estymowany, a backlog priorytetyzowany, co pozwala na kontrolowanie budżetu i harmonogramu.
• Stałą współpracę i komunikację z zespołem – codzienne statusy i przeglądy sprintów zapewniają szybki feedback i minimalizują nieporozumienia.
• Możliwość optymalizacji i skalowania – po każdym etapie wdrożenia można wprowadzać usprawnienia UX/UI, nowe funkcjonalności i integracje, rozwijając sklep w czasie.

I właśnie tak wygląda nasz proces – wdrożenie e-commerce czy aplikacji mobilnej z Ageno. Żaden jego element nie jest przypadkowy, każdy ma swój cel i funkcję do spełnienia. Mamy ponad 15 lat doświadczenia w dużych i bardzo dużych projektach e-commerce, a nasz zespół tworzą ludzie, którzy wiedzą, co robią – i lubią to, co robią. Nie bez powodu nasi klienci współpracują z nami od wielu, wielu lat. Na przykład firmie Martes Sport towarzyszymy od roku… 2012!

Jeśli uważasz, że jesteśmy odpowiednim software house’em do wdrożenia Twojego e-commerce, zapraszamy do udziału w bezpłatnej, 15-minutowej konsultacji. Opowiedz nam o swoim projekcie ⬇️